Сосредоточение на желаниях
Задайте себе следующие вопросы:
- Чего именно я хочу добиться?
- Существуют ли какие-то цели, противоречащие данной?
- Каким образом я могу установить и поддерживать контакт с партнером?
- Как лучше всего организовать общение?
- Как воспримут это сообщение мои собеседники?
- Действительно ли мне удобнее, чем другим, говорить об этом?
Эту обыкновенную операцию можно использовать во время практически всех ваших рядовых встреч и разговоров. Планировать в подобных случаях означает набросать для себя два-три основных пункта перед началом телефонного разговора, по дороге в кабинет шефа мысленно повторить про себя, что именно вы хотите от него услышать, а может быть, и прокорпеть все выходные над наброском речи, от которой зависит вся ваша последующая карьера. Усилия не будут потрачены зря, это - своего рода инвестиции в будущее. Итак, определите, какой именно результат вас устроит, но при этом тщательно обдумайте форму и содержание вашего сообщения, чтобы оно было наиболее подходящим именно для этого собеседника.