Как избавиться от внутренних конфликтов, положив конец войнам управляющих

Если дом даст трещину, ему не выстоять.
Авраам Линкольн (цитируя Иисуса из Назарета)

Конфликты - дело обычное. Не так уж редко разваливаются даже великие компании, а люди, которые их основали, своими руками разрушают все, что создали. Кто же в этом виноват? Как правило, это результат неразрешенных конфликтов. Начальники, администраторы и топ-менеджеры начинают роптать, кипеть, дымиться - и в конце концов сжигают все свои мечты и надежды на корню. Их чаяния развеиваются, как дым. И что в этом хорошего?
Если в согласовании друг с другом, когда у людей появляются общие мечты и когда они вместе строят будущее, заключена великая сила, то не менее великая, но деструктивная сила заключена и в том, что при этом у людей возникают разногласия. При этом из-за недостаточного согласования начинаются всевозможные трения, недоразумения и раздоры касательно значений, представлений, ценностей, идентификации и направления пути. Сотрудники из соседних отделов начинают соревноваться друг с другом, словно врага. Начальники и подчиненные предпринимают действия, противоречащие основным целям и задачам компании. Это снижает эффективность групповой работы в целом и при этом поглощает массу времени, сил и ресурсов. Хуже того -
все начинают чувствовать атмосферу вражды. А тогда всем сотрудникам - во всех отделах и на всех уровнях - становится гораздо труднее работать с оптимальной продуктивностью.

Подобное разрушение личностного мастерства происходит и в пределах одной личности. Различные части и ячейки нашего "я" вступают друг с другом в междоусобные войны. Части начинают "враждовать" друге другом. Подобное может случиться и в бизнесе, и в пределах личности; и в том и в другом случае высвобождаются разрушительные силы, саботирующие и сокрушающие все наши высшие надежды, мечты и планы.
И что же в таком случае делать с точки зрения многомерности? Можно выделить время на размышление, выявить источник конфликтов и начать процесс урегулирования - примирения и согласования всех конфликтующих и отчужденных "сторон". Подобный "ремонт" потребует от нас - для создания внутреннего руководителя - нескольких вещей. Среди всего прочего нам нужно будет:

• найти саботажников, которые не следуют указаниям управляющих частей;
• пробиться за барьеры недоразумений и коммуникационных блоков;
• придумать методы разрешения конфликтов между враждующими частями;
• достичь соглашений по условиям, которые приведут к взаимному удовлетворению и единству;
• выработать у всех частей единый командный дух.